Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026

1. Wie zijn wij?

WebSchelp is een webbureau gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80535615. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• Bedrijfsnaam: WebSchelp
• KVK-nummer: 80535615
• BTW-nummer: NL003453707B69
• E-mail: contact@webschelp.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

Contactformulier

Wanneer je ons contactformulier invult, verzamelen wij:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Het bericht dat je stuurt

Websitebezoek

Bij het bezoeken van onze website kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en klikgedrag
• Datum en tijd van het bezoek
• Verwijzende website

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw aanvraag
• Om een offerte of voorstel op te stellen
• Om onze dienstverlening uit te voeren
• Om onze website te verbeteren en te optimaliseren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van je cookievoorkeuren.

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Je kunt cookies weigeren via de cookiemelding op onze website of via je browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De volgende bewaartermijnen gelden:

• Contactgegevens: Maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat
• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (wettelijke bewaarplicht)
• Websitestatistieken: Maximaal 26 maanden

6. Delen met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen gebruikmaken van de volgende dienstverleners:

• Hostingprovider: Voor het hosten van onze website en e-mail
• E-maildienst: Voor het verzenden van e-mails

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Denk hierbij aan:

• SSL/TLS-versleuteling op onze website
• Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
• Regelmatige software-updates
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: Je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via contact@webschelp.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de toezichthouder op het gebied van privacy in Nederland.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hierover informeren via onze website.